来到温州电信南站营业厅科普教育基地，满墙的旌旗尤为夺目。在这里，每年开展上百场科普公益活动。围绕5G、人工智能等科学信息技术，温州电信南站营业厅科普教育基地负责人赵伦带领团队为社会大众提供多样性、专业化、趣味化的科普服务。
创建“幸福学堂”
“请进来+走出去”模式 ,让老人跨越数字鸿沟
日前，鹿城区科普开放日活动在温州电信南站营业厅科普教育基地上演，通过“幸福学堂”平台，将数字防骗教育与健康养生巧妙融合，为老年群体提供新颖独特的学习体验。
2015年，温州电信南站营业厅首创“幸福学堂”。每年该学堂组织开展形式丰富的科普教育学习活动。“在5G快时代，让老年人享受慢生活。”温州电信南站营业厅店长赵伦介绍，为此他们在课程设计上，充分考虑了老年人在运用智能技术方面遇到的难题，兼顾其精神娱乐需求，聚焦涉及老年人的高频事件或场景，开发了更多老年人专属学习教程，如摄影摄像、交通出行、快捷支付、金融诈骗、看病就医等。
2021年5月，“幸福学堂”进阶提升推出“幸福颐养温州学堂”，将课堂从南站营业厅延伸出去，走进全市各大电信营业厅以及各个养老服务机构。“多年来，我们累计走进60家养老服务机构，以数字反哺的教学方式送课上门。”赵伦兴奋地说，许多学员刚来时也和张老伯、李阿婆一样抱着“试一试”的心态，结果都变成了每周一、三、五的“不见不散”。
新冠疫情期间，赵伦团队还通过“把课堂搬到线上”，以结队社区党建翼联送课上门方式，提升数字产品整体的适老性。这一方式延续至今，累计开展线上授课达2400多场，线下课堂达7000多场，帮助10万余名老年人跨越数字鸿沟。
首创5G研学
为亲子教学打通壁垒,创造更多的可能性
什么是多边平台？5G时代，数字化已经成为当今发展的大趋势。如何读懂并合理利用新技术，是人们需要共同面对的重要课题。赵伦认为，5G+所带来的“万物互联”，让研学的参与群体实现精准区分定位，而科普的平台也可以更多元。
2021年，赵伦尝试开展5G研学，联合企事业单位、街道社区以及社会各界等，开展主题多元、场景丰富的5G研学活动。此外，赵伦团队首创5G亲子研学营，即“一个孩子，一位家长”。赵伦介绍，亲子研学营的创建，根本的创新在于让父母走进课堂。父母和孩子通过共同参与研学课堂，一起学习。这种打通时间和空间壁垒的学习模式，让亲子教学有了更多的可能。
据悉，在这类研学营中，除了给孩子们设置课程，家长也有相应的课堂学习。“当你与孩子发生冲突，如何运用非暴力沟通重建亲子关系？在5G时代，我们如何正确重塑孩子的自控力？”参与5G亲子研学营的一位学生家长介绍，在该学习营会开设诸如此类的课程，作为一名家长，提升科学有效的教育方式还是很有必要的。